Randevular dağıldığında iş akışı dağılır
Bir gün içinde gelen, iptal olan, tamamlanan ve ertelenen onlarca randevu varsa defter ve farklı uygulamalar kısa sürede yetersiz kalır. Hangisi onaylı, hangisi iptal, hangisi eksik görmek zorlaşır. Randevu takibi, tüm bu süreci tek bir disiplinli ekrana çeker.
Bu özellik ne sağlar?
Piyzi'nin randevu takibi, aktif ve geçmiş tüm randevuları detaylı durum bilgisiyle birlikte tek panelde sunar. Herkes ne yaptığını, kim olduğunu ve sıradakini bilerek çalışır.
- Tüm randevuların kronolojik listesi
- Durum etiketleri ile hızlı tanıma
- Geçmişe dönük detaylı filtreleme
- Çakışma ve kaynak çatışması engeli
Kimler için ideal?
- Çok personelli salon ve klinikler, eş zamanlı randevu dağılımını görmek için
- Terapi ve danışmanlık merkezleri, seans devamlılığını izlemek için
- Servis ve bakım işletmeleri, müşteri geçmişini kayıt altına almak için
- Tek kişi çalışan profesyoneller, iş yoğunluğunu kontrol etmek için
Nasıl çalışır?
Her yeni randevu otomatik olarak takip paneline düşer. Durumunu onaylar, ertelediğinizde saatini değiştirir, tamamlandığında işaretlersiniz. İstediğiniz an filtreler kullanarak belirli bir dönem veya müşteri için rapor alırsınız. Sistem her hareketi kayıt altına tutar.
Öne çıkan ayrıntılar
- Personel bazlı filtreleme
- Hizmet türüne göre raporlama
- Randevu içinde not ve ek bilgi tutma
- İptal sebeplerinin kategorilere ayrılması
Piyzi ile farkı hissedin
Randevu takibi, işletmenizin zihin haritasıdır. Her randevu nerede olduğunu, kimin beklediğini ve sırayı doğru bildiğinde operasyonunuz kendini yönetmeye başlar.