Müsait olmadığınız anları da yönetmek gerek
Her saat randevuya açık olmak mümkün değildir. Tatiller, molalar, iç toplantılar ve özel etkinlikler takvimde ayrı bir yer ister. Bu dönemlerin doğru kapatılmaması müşteri memnuniyetsizliği ve ekibinizin yorgunluğuna dönüşür.
Bu özellik ne sağlar?
Saat ve gün kapatma özelliği, müsait olmadığınız dönemleri takvimde net bir şekilde bloklar. Müşteri yalnızca gerçekten randevu alabileceği slotları görür ve olası karışıklıklar kaynağında önlenir.
- Tek günlük, çok günlük ve tekrarlayan kapanış tanımları
- Tüm işletme veya personel bazlı uygulama
- Mevcut randevularla çakışma uyarısı
- Anında kaldırılabilir esnek yapı
Kimler için ideal?
- Kuaför ve güzellik salonları, mola ve tatil disiplini için
- Sağlık ve klinik işletmeleri, yıllık izin dönemlerini yönetmek için
- Spor ve eğitim merkezleri, özel etkinlik günleri için
- Bireysel profesyoneller, kişisel müsaitliklerini korumak için
Nasıl çalışır?
Takvim ayarlarından kapatma menüsünü açarsınız. Hangi gün veya saatleri kapatmak istediğinizi seçer, uygulamanın tüm personele mi yoksa seçili bir kişiye mi gideceğini belirlersiniz. Sistem bu tanımı anında aktif eder. Müşteri online sayfaya girdiğinde o saatler artık seçilebilir değildir.
Öne çıkan ayrıntılar
- Tekrar eden kapanış kuralları
- Resmi tatil günlerini hızlı ekleme
- Kapanış sebebi ve not alanı
- Mobil panelden anlık düzenleme
Günlük kullanımda saat ve gün kapatma
Kapatma özelliği yalnızca tatiller için değildir; işletmenin haftalık ritmindeki her "randevu almam" anını düzenler. İşte farklı senaryolar:
- Kuaför — personele özel eğitim yarım günü. Bir stiliste ürün eğitimi için çarşamba öğleden sonrası kapatılırken, diğer personelin takvimi açık kalır. Müşteriler o stilistin dolu saatlerini hiç görmez, yanlışlıkla randevu alıp sonradan iptal zinciri yaşanmaz.
- Klinik — iki haftalık yıllık izin. Yıllık izne çıkan hekim iki haftalık aralığı tek hareketle kapatır. O döneme daha önce alınmış randevular varsa sistem bunları çakışma olarak bildirir, hekim de hastalara önceden haber verip yeni tarih önerme fırsatı bulur.
- Spor merkezi — turnuva günü. Salonun bir turnuvaya ayrıldığı günde o güne ait tüm normal seanslar kapatılır; salon tamamen etkinliğe odaklanır. Ertesi gün müsaitlik otomatik geri döner.
Ortak nokta, müşterinin yalnızca gerçekten alınabilir slotları görmesidir. Tekrarlayan kapatma kuralları (her pazartesi öğle molası gibi) bir kez tanımlanır, resmi tatiller hızlıca eklenir ve her kapatma dilediğiniz an geri alınabilir.
Piyzi ile farkı hissedin
Saat ve gün kapatma, işletmenizin nefes alma alanını korur. Takvim sadece randevu almakla değil, gerektiğinde randevu kabul etmemekle de akıllı hale gelir.