Piyzi aboneliğiniz, limitleriniz ve ödeme geçmişi

Kullandığınız planı, kalan sürenizi ve limitlerinizi takip edin; deneme sürümünü, otomatik yenilemeyi ve iptali yönetin, geçmiş ödemelerinizi görüntüleyin.

Son güncelleme: 7 Ekim 2026

Bu sayfa Piyzi'ye ödediğiniz kendi aboneliğinizle ilgilidir. Müşterilerinize sattığınız üyelikler için sol menüdeki Abonelik Yönetimi modülüne bakın.

Aboneliğinize sağ üstteki avatar menüsündeki Abonelik Yönetimi'nden ya da Hesabım → Abonelik sekmesinden ulaşırsınız. Abonelik işletme sahibinin hesabına bağlıdır: planı görüp ödeme yapan ve iptal eden kişi işletme sahibidir. Personel hesabında bu sekme işletmenin aboneliğini göstermez.

Mevcut planınız

Mevcut Planınız kartında planın adı ve durumu (Aktif, Deneme Sürümü, Ödeme Bekleniyor, Süresi Dolmuş ya da İptal Edildi), başlangıç ve bitiş tarihi ile Kalan Süre yazar; 7 gün ve daha az kaldığında kalan süre kırmızı görünür. Kartın sağ üstündeki düğme duruma göre değişir:

Paket Değiştir: ücretli planınız sürerken plan sayfasını açar; başka bir plana geçebilir ya da aynı planı seçerek sürenizi uzatabilirsiniz.
Pro'ya Geç: deneme sürümündeyken plan sayfasını açar.
Süreyi Uzat: otomatik yenilemesi olmayan abonelikte (deneme sürümü dahil) bitime 3 gün ya da daha az kaldığında çıkar.

Süre dolduğunda bu düğmenin yerine sekmenin üstünde "Hizmet Süreniz Doldu!" uyarısı çıkar; uyarıdaki Paket Satın Al (deneme sürümünde) ya da Hesabı Aktifleştir düğmesi plan sayfasını açar. Onay bekleyen bir havale siparişiniz varsa bu düğmeler ve uyarı gösterilmez; sekmenin üstünde Ödeme Onayı Bekleniyor kutusu görünür.

Süreyi Uzat düğmesi ödeme sayfasını açmaz. Deneme sürümündeyseniz bunun yerine bilgi kutusundaki Paketleri İncele düğmesini kullanın. Ücretli planda kesinti yaşamamak için sürenizi bitime 3 günden fazla varken Paket Değiştir'den aynı planı satın alarak uzatın; satın aldığınız süre mevcut bitiş tarihinin üzerine eklenir. Son 3 güne girdiyseniz Destek'ten talep oluşturun ya da süre dolduğunda açılan plan sayfasından ödeme yapın; bu durumda yeni dönem ödeme gününde başlar.

Deneme sürümü

Yeni hesaplar 14 günlük deneme sürümüyle başlar. Deneme süresince kartta Deneme Sürümü rozeti ve "Deneme sürümünü kullanıyorsunuz. Tüm özelliklere erişmek için Pro'ya geçin!" kutusu görünür; kutudaki Paketleri İncele ya da sağ üstteki Pro'ya Geç plan sayfasını açar. Deneme hesabında 1 çalışma alanı açılabilir; otomatik yenileme ve iptal deneme sürümünde yoktur. Süre dolduğunda "Deneme süreniz sona erdi" uyarısıyla Paket Satın Al düğmesi çıkar.

Kullanım limitleri

Kullanım Limitleri kutusundaki Çalışma Alanları satırı kaç işletme açtığınızı ve planınızın izin verdiği sayıyı ("1 / 3 kullanıldı" gibi) bir ilerleme çubuğuyla gösterir; sınırın %90'ına ulaştığınızda "Limite yaklaşıyorsunuz!" uyarısı çıkar. Sınır dolduğunda yeni işletme açamazsınız; daha fazla çalışma alanı için planınızı yükseltin. Personel Limiti satırı planınızda işletme başına tanımlı personel sayısını gösterir; bu satırda kullanım çubuğu yoktur.

Otomatik yenileme ve iptal

Kartla ödediğiniz abonelik, ödeme sırasında seçtiğiniz döngüye göre (aylık ya da yıllık) dönem sonunda kayıtlı kartınızdan otomatik olarak yenilenir. Yenileme tutarı satın aldığınız dönemin liste fiyatıdır; kupon indirimi yenilemeye uygulanmaz. Yenileme tarihi, tutarı ve kartın son dört hanesi Otomatik yenileme kutusunda yazar.

Yenilenmesini istemiyorsanız dönem bitmeden Aboneliği iptal et'e basıp Evet, iptal et ile onaylayın: aboneliğiniz dönem sonuna kadar kullanılmaya devam eder, o tarihte sona erer ve kartınızdan çekim yapılmaz. Kutuda "Aboneliğiniz … tarihinde sona erecek; otomatik yenilenmeyecek." yazar. Fikrinizi değiştirirseniz bitiş tarihine kadar İptali geri al ile yenilemeyi yeniden açabilirsiniz. Daha sonra kartla yaptığınız yeni bir ödeme de otomatik yenilemeyi yeniden açar.

Kayıtlı kartınızdan çekim başarısız olursa (yetersiz bakiye, süresi dolmuş kart gibi) hizmetiniz bitiş tarihinden sonra 7 gün daha açık kalır; çekim bitiş gününden sonraki 1., 3. ve 7. günlerde yeniden denenir. Abonelik sekmesinde "Ödeme alınamadı" uyarısı, panelin üstünde de ödemenin alınamadığını bildiren bir şerit görünür. Bu uyarılardaki düğmeler ödeme sayfasını açmaz: ödemeyi hemen yapmak ya da kartınızı değiştirmek için Abonelik sekmesindeki Paket Değiştir'den aynı planı seçip ödeme sayfasında kartınızla (gerekirse yeni kart ekleyerek) ödeyin. Ödediğiniz kart sonraki yenilemelerde kullanılır. 7 günün sonunda ödeme alınamazsa panel kilitlenir.

Otomatik yenilemeyi kartla yaptığınız ödeme açar; Havale/EFT ile ödeme açmaz. Otomatik yenilemesi kapalı abonelikte Otomatik yenileme kutusunda "Bu abonelikte otomatik yenileme kapalı; süre bitince ödeme yapmanız gerekir." yazar; dönem sonunda ödemeyi yeniden yaparsınız.

Ödeme geçmişi

Ödeme Geçmişi tablosunda son 10 işleminiz listelenir: sipariş numarası, tarih (ödendiyse ödeme saatiyle), paket, tutar, ödeme yöntemi (Kredi Kartı ya da Havale/EFT) ve durum (Ödendi, Bekliyor, Başarısız ya da İade Edildi).

Havale/EFT ile verdiğiniz sipariş onaylanana kadar sekmenin üstünde Ödeme Onayı Bekleniyor kutusu sipariş numarası ve tutarla görünür; onaydan sonra planınız kendiliğinden etkinleşir. Banka bilgileri yalnız sipariş anında açılan sayfada gösterilir; bu kutudaki Ödeme Detaylarını Gör düğmesi banka bilgilerini yeniden göstermez.

Aboneliğinizin süresi dolduğunda panelin büyük bölümü kapanır; yalnız plan, hesap ve ödeme sayfalarına erişebilirsiniz, diğer sayfalar sizi plan sayfasına yönlendirir. Panel personeliniz için de aynı şekilde kapanır ve bu sürede otomasyonlarınız çalışmaz (SMS, WhatsApp ve bildirim gönderilmez). Verileriniz silinmez; ödeme yaptığınızda kaldığınız yerden devam edersiniz ve otomasyonlar yeni olaylarla yeniden çalışır.

Plan seçme, kartla ya da Havale/EFT ile ödeme, kupon ve plan değiştirme adımları için "Piyzi planı satın alma: kartla ve havaleyle ödeme" makalesine bakın.

Bu makale yardımcı oldu mu?

Bu kategorideki diğer makaleler

Tüm makaleler →