Abonelik planları oluşturma ve dondurma politikası

Abonelik Yönetimi modülü, müşterilerinize sattığınız süreli üyelikleri yönetmenizi sağlar (aylık salon üyeliği, yıllık paket gibi). Sol menüdeki Abonelik Yönetimi grubunda üç sayfa bulunur: Abonelik Planları, Abonelikler ve Giriş/Çıkış Kayıtları. Bazı ekranlarda abonelik “erişim” diye de geçer (Yeni Erişim Satışı, Erişim Bilgileri gibi).

Sattığınız abonelikle üyenin tesise girişlerini kaydedersiniz; bir sınıfta “Abonelik ile kayıt olunur” seçeneği açıksa öğrenci kaydında paket yerine aktif abonelik de kullanılabilir (aboneliğin bitişinden sonraki derslere bu yolla kayıt yapılamaz).

Modülü açma ve yetkiler

Sol menüde Abonelik Yönetimi görünmüyorsa modül kapalıdır ya da rolünüzde menüyü görme yetkisi yoktur. Modülü açmak için İşletmem → Pi Store sayfasında Abonelik Yönetimi kartına tıklayıp Aktif Et'e basın; sayfa yenilenince modül sol menüde belirir. Bu işlem için rolünüzde “Entegrasyonları yapabilir” yetkisi, menüyü görmek için ise “Erişim modülünü görüntüleyebilir” yetkisi gerekir.

Plan oluşturmak için “Erişim planı oluşturabilir”, düzenlemek, arşivlemek ve yeniden aktifleştirmek için “Erişim planını düzenleyebilir”, silmek için “Erişim planı silebilir” yetkisi gerekir. Bu yetkiler İşletmem → Ayarlar → Rol ve Yetki Yönetimi'nde Erişim Kontrolü grubundadır. İşletme sahibi ve Yönetici rolünde hepsi vardır; hazır Personel rolü planları görür ama değiştiremez.

Yeni plan oluşturma

1. 1

   Pencereyi açın

   Abonelik Yönetimi → Abonelik Planları sayfasında sağ üstteki Yeni Plan butonuna basın; Yeni Erişim Planı penceresi açılır.

2. 2

   Planı tanımlayın

   • Plan Adı (zorunlu): satışta aboneliğin adı olur; Abonelikler listesinde, giriş kayıtlarında ve müşteri kartında bu ad görünür.

   • Açıklama: isteğe bağlı; plan listesinde adın altında görünür (planın kapsamı, geçerli olduğu hizmetler gibi).

   • Süre Tipi ve Süre Değeri: Gün, Ay ya da Yıl seçip süreyi girin (en az 1). Pencere 1 Ay ile açılır; yandaki Özet alanı süreyi birleştirip gösterir (örneğin 3 Ay). Aboneliğin bitiş tarihi, satıştaki başlangıç tarihine bu süre eklenerek hesaplanır.

   • Fiyat: planın standart satış bedeli. Satışta Fiyat (Override) alanına gelir ve orada değiştirilebilir; 0 bırakırsanız satışta ödeme planı istenmez.

3. 3

   Dondurma kurallarını girin

   Pencerenin altındaki Dondurma Politikası bölümünü aşağıdaki açıklamaya göre doldurun. Olduğu gibi bırakırsanız dondurma kapalı kalır.

4. 4

   Kaydedin

   Oluştur'a basın (plan adı yazılmadan buton açılmaz). “Plan oluşturuldu.” mesajı çıkar ve plan Aktif durumuyla listeye eklenir. Aktif planlar Yeni Erişim Satışı ve Erişimi Yenile pencerelerinde seçilebilir.

Dondurma politikası

Üyelerin tatil, hastalık gibi durumlarda üyeliklerini askıya alabilmesi için üç kural tanımlarsınız:

• Maks. Dondurma Günü: abonelik boyunca toplam en fazla kaç gün dondurulabilir (varsayılan 0).

• Maks. Dondurma Sayısı: bu hakkın en fazla kaç ayrı seferde kullanılabileceği (varsayılan 0).

• Min. Dondurma Süresi: tek seferde en az kaç gün dondurulabileceği (varsayılan 1).

Plan listesindeki Dondurma sütunu kuralları özetler: “4x / 30 gün” ve altında “min 10 gün”, aboneliğin en fazla dört kez, toplam otuz gün ve her seferinde en az on gün dondurulabileceğini anlatır. Maks. Dondurma Sayısı 0 olan planda sütunda Kapalı yazar; yalnız Maks. Dondurma Günü 0 olan planda sütun “… / 0 gün” gösterir, dondurma yine de kapalıdır.

Plan yönetimi

Liste üstündeki arama kutusu plan adında ve açıklamasında arar; yanında durum filtresi (Tüm Durumlar, Aktif, Arşiv) ve sıralama (En Yeni, En Eski, Ada Göre (A-Z)) bulunur. Planın satırındaki üç nokta menüsünde şu işlemler vardır:

• Düzenle: Planı Düzenle penceresinde değişikliği yapıp Güncelle'ye basın. Ad, süre ve fiyat değişikliği yalnız bundan sonraki satışlara uygulanır; satılmış abonelikler kendi adını, tarihlerini ve fiyatını korur. Dondurma kuralları ise mevcut aboneliklere de uygulanır.

• Arşivle: planı yeni satışlara ve bu planla yenilemeye kapatır; plan listede Arşiv durumuyla kalır. Bu plandan satılmış abonelikler sürer ve plan kurallarıyla dondurulabilir. Arşivdeki planı aynı menüden Aktifleştir ile yeniden açabilirsiniz.

• Sil: onayda Evet, Sil'e basınca plan listeden kaldırılır. Bu plandan satılmış abonelikler silinmez; tarihleri, durumu, ödemeleri ve giriş kayıtları aynen sürer. Ancak bu aboneliklerin detayında plan bilgisi görünmez, dondurulamazlar ve yenilerken başka bir aktif plan seçmeniz gerekir.