Hesaba giriş yapma (ve 2FA ile giriş)
Cep telefonu numaranız ve şifrenizle Piyzi'ye giriş yapın; Beni Hatırla'nın ne yaptığını, iki aşamalı doğrulama kodunu, hesap kilidini ve giriş yapamadığınızda ne yapacağınızı öğrenin.
Son güncelleme: 7 Ekim 2026
Piyzi paneline giriş, Hesaba Giriş Yap ekranından cep telefonu numaranız ve şifrenizle yapılır. E-posta adresiyle giriş yapılmaz.
- 1Bilgilerinizi girin
Cep Telefonu alanında Türkiye (+90) seçili gelir; numaranızı 5 ile başlayan 10 hane olarak yazın. Şifre alanındaki göz simgesiyle yazdığınız karakterleri görebilirsiniz.
- 2Giriş Yap'a basın
Bilgiler doğruysa panel açılır. Hesabınızda iki aşamalı doğrulama açıksa önce kod penceresi gelir (aşağıda anlatılıyor).
Giriş kutusunun altındaki dil düğmesinden Türkçe, English veya Azərbaycan dili seçebilirsiniz; seçtiğiniz dil giriş yaptıktan sonra panelde de kullanılır. Giriş alanının sağ alt köşesindeki ay/güneş simgesi açık ve koyu tema arasında geçiş yapar.
Girişten sonra hangi ekran açılır?
Normalde Takvim ekranı açılır ve en son çalıştığınız işletmede başlarsınız. Birden fazla işletmede çalışıyorsanız aralarında nasıl geçeceğinizi "Profil menüsü: tema, dil, performans ve çalışma alanları" makalesinde bulabilirsiniz.
Telefon numaranız henüz doğrulanmadıysa önce Hesabınızı Doğrulayın ekranı açılır ve numaranıza SMS kodu gönderilir ("Yeni hesap oluşturma ve telefon doğrulama" makalesi).
Henüz işletmenizi oluşturmadıysanız kurulum sihirbazı açılır. İşletme sahibi olarak sihirbazı yarım bıraktıysanız sihirbaz kaldığınız adımdan açılır; Daha sonra ile panele geçebilirsiniz.
Piyzi aboneliğinizin süresi dolduysa yalnızca abonelik ve ödeme ekranları ile Hesabım sayfası açılır; aboneliğinizi yeniledikten sonra panelin tamamı açılır.
Beni Hatırla ne yapar?
"Beni Hatırla" işaretliyken giriş yaptığınızda sistem yalnızca telefon numaranızı bu tarayıcıda hatırlar; bir sonraki girişte numara alanı dolu gelir. Şifrenizi kaydetmez ve oturum süresini değiştirmez. İşareti kaldırıp giriş yaparsanız kayıtlı numara silinir.
Beni Hatırla işaretli olmasa da tarayıcıyı kapatıp açtığınızda oturumunuz açık kalır. Ortak kullanılan bir bilgisayarda işiniz bitince sağ üstteki avatarınızdan Oturumu Kapat'ı seçin.
İki aşamalı doğrulama açıksa
Giriş Yap'a bastıktan sonra İki Aşamalı Doğrulama penceresi açılır:
SMS Doğrulama: maskeli görünen telefon numaranıza 6 haneli bir kod gönderilir. Kod 3 dakika geçerlidir.
Authenticator Doğrulama: 2FA'yı kurarken kullandığınız doğrulama uygulamasındaki (Google Authenticator, Authy, Microsoft Authenticator gibi) 6 haneli kodu girin.
Kodu Doğrulama Kodu alanına yazıp Doğrula ve Giriş Yap butonuna basın (6 hane yazılınca Enter da çalışır). Kod yanlışsa ya da süresi geçtiyse "Kod doğrulanamadı. Lütfen tekrar deneyin." uyarısı çıkar ve alan temizlenir. İptal pencereyi kapatır.
Yeni SMS kodu almak için pencereyi İptal ile kapatıp Giriş Yap'a yeniden basın; yeni kod gönderilir ve önceki kod geçersiz olur. Penceredeki Tekrar Gönder bağlantısı "Yeni kod gönderildi" yazsa da yeni SMS göndermez. Bunu art arda çok kez yapmayın: kod doğrulanmadan yapılan her giriş denemesi aşağıda anlatılan kilit sayacına eklenir.
Kodu alamıyorsanız kendi başınıza giriş yapamazsınız. SMS kodunun gittiği numaraya artık erişiminiz yoksa ve personelseniz, işletme sahibinden numaranızı İşletmem → Personeller → Profil Ayarları'ndan güncellemesini isteyin; ardından yeni numaranız ve şifrenizle giriş yaparsınız ve ilk girişte yeni numaranızı SMS koduyla doğrulamanız istenir. İşletme sahibiyseniz ya da Authenticator uygulamasının bulunduğu telefonu kaybettiyseniz piyzi.com İletişim sayfasındaki kanallardan (ör. hi@piyzi.com) Piyzi ekibine ulaşın.
Giriş yapamıyorsanız
"Kullanıcı bulunamadı veya şifre hatalı.": numaranızı ve şifrenizi kontrol edin; numara, hesabınıza kayıtlı numara olmalıdır.
Hesap kilidi: şifreyi art arda dört kez yanlış girerseniz beşinci denemede hesabınız güvenlik için 10 dakika kilitlenir ve "Çok fazla başarısız giriş denemesi." uyarısı çıkar; kilit sürerken "Hesabınız kilitlendi." görünür. Kilit 10 dakika sonra kendiliğinden kalkar. Bu sürede yeniden denemeyin: kilit sırasındaki denemeler de sayılır ve süre dolunca hesabın yeniden kilitlenmesine yol açabilir.
"Çok fazla doğrulama kodu istediniz.": aynı numarayla 15 dakika içinde çok sayıda giriş denemesi yapıldı; 15 dakika bekleyip tekrar deneyin.
Şifrenizi hatırlamıyorsanız: giriş ekranındaki Şifremi Unuttum bağlantısını kullanın ("Şifre sıfırlama" makalesi).
Telefon numaranız değiştiyse: eski numaranız ve şifrenizle giriş yapabilirsiniz; girişte o numaraya SMS gönderilmez (SMS ile iki aşamalı doğrulama açık değilse). Ardından avatarınız → Hesabım → Hesabım sekmesindeki Telefon satırından yeni numaranızı tanımlayın; doğrulama kodu yeni numaranıza gelir.
Personel olarak davet edildiyseniz: kayıt olmayın. SMS veya WhatsApp ile gelen davet bağlantısını açıp şifrenizi belirleyin (Hesabı Oluştur ve Giriş Yap); sonraki girişlerde telefon numaranız ve bu şifreyle girersiniz.
Hesabınız yoksa: giriş ekranının altındaki "Hesabınız yok mu? Kayıt Ol" bağlantısından yeni hesap oluşturabilirsiniz.
Web panelinde yanlış şifre ya da hesap kilidi uyarısıyla birlikte "Oturum süreniz doldu, lütfen tekrar giriş yapın." uyarısı da görünebilir. Giriş ekranındayken bu uyarıyı dikkate almayın; asıl sebep yanındaki uyarıdır.
Mobil uygulamayı açtığınızda karşılama ekranındaki Oturum Aç butonuna dokunun. "Nasıl giriş yapmak istersiniz?" ekranında hesap tipinizi seçin: İşletme Girişi (işletme sahibi ve personel) veya Müşteri Girişi (işletmelerden hizmet alan müşteriler, SMS koduyla girer).
- 1Telefon ve şifrenizi girin
İşletme girişinde ülke kodu +90 olarak sabittir: Telefon Numarası alanına 10 haneli numaranızı (5XX XXX XX XX), Şifre alanına şifrenizi yazıp Giriş Yap'a dokunun. Göz simgesi şifrenizi gösterir. Ekranın üstündeki dil seçiciyle giriş yapmadan dili değiştirebilirsiniz.
- 2İki aşamalı doğrulama (açıksa)
Alttan İki Faktörlü Doğrulama penceresi açılır: SMS yönteminde maskeli numaranıza gelen kodu (3 dakika geçerli), uygulama yönteminde doğrulama uygulamanızdaki 6 haneli kodu girip Doğrula'ya dokunun. Yeni SMS kodu için Vazgeç'e dokunup Giriş Yap'a yeniden basın; penceredeki "Kod gelmedi mi? Tekrar Gönder" yazısı yeni kod göndermez.
- 3Uygulama açılır
Girişten sonra en son çalıştığınız işletmenin Genel Bakış ekranı açılır. Başka bir işletmeye geçmek için sol üstteki menü simgesiyle yan menüyü açın, en üstteki işletme kartında Değiştir'e dokunup listeden işletmeyi seçin.
Telefonunuz henüz doğrulanmadıysa uygulama önce Telefonunuzu Doğrulayın ekranını açar.
Henüz işletmeniz yoksa işletme oluşturma adımları (Çalışma Alanınızı Oluşturun) açılır.
Piyzi aboneliğinizin süresi dolduysa uygulama Hesap Ayarları ekranına yönlendirir.
Yeni işletme hesabı mobil uygulamadan açılamaz — kayıt yalnızca web panelinden yapılır. Şifre yanlışsa "Giriş Başarısız" uyarısı çıkar; art arda yanlış şifre girildiğinde hesap 10 dakika kilitlenir, kilit sürerken yeniden denemeyin. Şifrenizi unuttuysanız giriş ekranındaki Şifremi Unuttum bağlantısını kullanın.