Online randevu sayfanızı kurma ve yayınlama

Online Randevu modülü, müşterilerinizin internetten kendi randevusunu alabileceği işletme sayfanızı oluşturur. Sayfayı sol menüdeki Pazaryeri → Online Randevu ekranından kurarsınız. Sayfa yayına alınana kadar bu ekranda Şimdi Başla düğmesi görünür; kurulum yalnız web panelinden yapılır.

Kim kurabilir?

• Online Randevu ekranı, rolünde Randevu sayfasını güncelleyebilir yetkisi olan kullanıcılara açılır.

• Sihirbazda ilerlemek ve sayfayı yayına almak yalnız işletme sahibine açıktır. Başka bir kullanıcı ilerlemeye çalıştığında “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yok.” uyarısı çıkar ve sihirbaz aynı ekranda kalır.

Kurulum sihirbazı

Sihirbaz tam ekran açılır ve on üç ekrandan oluşur. Üstteki çubuk üç aşamayı gösterir: Kimlik (işletme bilgileri), Vitrin (görsel ve içerik) ve Aktivasyon (son kontrol ve yayın). Bilgi girdiğiniz ekranların altında Geri, Kaydet ve çık ve Devam et düğmeleri bulunur. Zorunlu bir alan boşken Devam et'e basarsanız alanın altında uyarı ve “Devam etmek için lütfen eksik alanları tamamlayın.” mesajı çıkar.

1. 1

   Sihirbazı başlatın

   Şimdi Başla'ya, karşılama ekranında Başlayalım'a, Başlarken ekranında Devam et'e basın.

2. 2

   Adım 1/6 — Müşterileriniz Size Nasıl Ulaşsın?

   Üç alan da zorunludur:

   • Ekran Adı: işletmenizin adıdır. Burada değiştirirseniz panelde ve sayfanızda her yerde değişir (Şirket Profili'ndeki İşletme Adı ile aynı alan).

   • URL Adı (Slug): sayfa adresinizin kısa adıdır (isletmeadi.piyzi.com). Alan, işletmenizi açarken verdiğiniz addan oluşturulan adresle dolu gelir; isterseniz değiştirin. Alan boşsa ekran adını yazarken kendiliğinden dolar; ekran adını sonradan değiştirmek dolu bir adresi değiştirmez. Türkçe harfler sadeleşir (ş→s, ğ→g, ı→i…), boşluklar tireye döner, harf, rakam ve tire dışındaki karakterler atılır. En az 3 karakter olmalı ve başka bir işletme tarafından kullanılmamalıdır. Uygunsa altında yeşil “Online mağaza adresiniz … olacaktır”, değilse kırmızı bir uyarı çıkar.

   • İş Telefonu Numarası: müşterilerin bir sorun ya da iptal için arayacağı numaradır ve sayfanızın iletişim bölümünde görünür. Alan her açılışta hesabınızın telefon numarasıyla dolu gelir; işletme numaranız farklıysa Devam et'e basmadan önce düzeltin.

3. 3

   Adım 2/6 — Sizi Nerede Bulabilirler?

   Haritada işletmenizin yerini işaretleyin: İşletmenizi Arayın kutusuna adresi yazıp Enter'a basın ya da haritaya tıklayıp pini sürükleyin. Daha önce konum kaydetmediyseniz tarayıcınız konum izni ister; izin verirseniz pin o an bulunduğunuz yere konur. Sihirbazı işletmenin dışında dolduruyorsanız pini işletmenizin yerine taşıyın.

   Harita konumu, ülke ve il seçimi ile Detaylı Adres zorunludur. İlçeyi de seçin: ilçe boş kalırsa sihirbaz ilerler ama son adımda sayfa yayına alınamaz.

4. 4

   Adım 3/6 — Çalışma Saatlerinizi Belirleyin

   Her gün için açık/kapalı anahtarını ve açılış-kapanış saatlerini ayarlayın; gerekiyorsa Mola Ekle ile mola girin. Bir günün saatini değiştirdiğinizde altında “Bu çalışma saatlerini tüm günlere kopyalamak ister misiniz?” sorusu çıkar; Evet, Kopyala saatleri ve molaları diğer günlere kopyalar, günlerin açık/kapalı durumunu değiştirmez. En az bir gün açık olmalıdır.

   Ekran kayıtlı çalışma saatlerinizle açılır; kayıt yoksa Pazartesi–Cumartesi 09:00–18:00 açık, Pazar kapalı gelir. Burada girdiğiniz saatler işletmenizin genel çalışma saatleridir: İşletmem → Ayarlar → Çalışma Saatleri ekranındakiyle aynı kayıttır.

5. 5

   Vitrin aşamasına geçin

   Bilgilendirme ekranında Devam Et'e, fotoğraf ipuçları ekranında Devam et'e basın.

6. 6

   Adım 4/6 — Mekanınızın Işıltısını Yansıtın

   Sayfanızın üstündeki kayan görsellere en fazla 5 slayt ekleyin: boş bir slota tıklayıp görsel seçin (JPG, PNG, WEBP ya da GIF; en fazla 10 MB), sırayı sürükleyerek değiştirin. Yüklediğiniz, sıraladığınız ve sildiğiniz slaytlar o anda kaydedilir; silinen fotoğraf kalıcı olarak silinir. Bu adım zorunlu değildir; slaytları sonra İşletmem → Ayarlar → İşletme Resimleri'nden de düzenleyebilirsiniz.

7. 7

   Adım 5/6 — Sizi Özel Kılan Nedir?

   İşletmenizde bulunan olanakları işaretleyin (ör. Ücretsiz Wi-Fi, Otopark, Engelli Girişi, ödeme seçenekleri). Seçtikleriniz sayfanızın Hakkımızda bölümünde gösterilir. Bu adım zorunlu değildir.

8. 8

   Adım 6/6 — Müşterilerinize Hikayenizi Anlatın

   İşletmenizi tanıtan metni yazın (en fazla 1000 karakter) ya da Yapay zeka ile oluştur ile işletme bilgilerinizden bir taslak yazdırıp düzenleyin. Metin sayfanızın Hakkımızda bölümünde görünür; sonra İşletmem → Ayarlar → Şirket Profili'ndeki İşletme Açıklaması alanından değiştirebilirsiniz.

9. 9

   Final Kontrol ve yayına alma

   Final Kontrol ekranındaki işaretli liste bilgilendirme amaçlıdır; girdiğiniz bilgileri denetlemez. Devam et ile Son Adım ekranına geçip 🚀 Aktifleştir'e basın.

   Yayına almak için URL adı, ekran adı, ülke, il, ilçe ve detaylı adres kayıtlı olmalıdır. Biri eksikse sayfa yayına alınmaz ve “Bağlantı adresi eksik olduğu için aktivasyon yapılamıyor.” ya da “Şirket adı, adresi ve şehir bilgileri eksik olduğu için aktivasyon yapılamıyor.” uyarısı çıkar. Geri ile ilgili adıma dönüp eksik alanı tamamlayın ve Devam et'e basın.

   Sayfa yayına girince Tebrikler! ekranı açılır: Profilimi Görüntüle sayfanızı yeni sekmede açar, Yönetim Paneline Git Online Randevu ekranına döner.

Yarıda bırakıp devam etme

Bir ekrandaki bilgiler yalnız Devam et'e bastığınızda kaydedilir. Kaydet ve çık ve sağ üstteki çarpı sihirbazı kapatır ama bulunduğunuz ekranda yaptığınız değişiklikleri kaydetmez; çıkmadan önce Devam et'e basın. Görseller adımındaki slaytlar ise yüklendikleri anda kaydedilir.

Online Randevu ekranına döndüğünüzde Şimdi Başla sihirbazı, Devam et ile geçtiğiniz son ekranın bir sonrasından açar.

Yayına aldıktan sonra

Online Randevu ekranı bir yönetim görünümüne döner: işletme adınız, sayfa adresiniz ve Yayında rozeti; Paylaş menüsü (Profil Linkiniz ile Kopyala; Facebook, Twitter, LinkedIn, WhatsApp ve Telegram'da paylaşma); Düzenle düğmesi; Fotoğraf Galerisi, Hakkımızda ve Çalışma Saatleri kartları; Hızlı Erişim (Profili Görüntüle, Profili Düzenle); İletişim ve bugünkü çalışma saatlerinizi (ya da Kapalı) gösteren Bugün kartı.

• Müşterileriniz sayfanızdan online randevu almaya başlar; akışı “Müşteriniz online randevuyu nasıl alır?” makalesi anlatır.

• Online randevular varsayılan olarak onayınızı bekler: İşletmem → Ayarlar → Randevu Ayarları'ndaki Online Randevu Otomatik Onay kapalı gelir (hesabınızı açarken 5 adımlı kurulumda “Online randevuları otomatik onayla”yı açtıysanız açıktır). Açarsanız randevular anında onaylı oluşur.

• Bir hizmet sayfada ancak Randevu sayfasında gizle seçeneği kapalıysa listelenir (İşletmem → Ayarlar → Hizmetler).

• Bir personelin seçilebilmesi için daveti kabul etmiş (ya da Sisteme Giriş Yapamaz olarak eklenmiş) olması, hizmete atanmış olması ve Personeller listesinde satırının üç nokta menüsünden açılan Randevu Ayarları penceresinde Online Randevuya Açık seçili olması gerekir. Pencerenin üstünde İlk Kez Ayarlanıyor yazıyorsa personelin hiç ayarı kaydedilmemiştir ve Kaydet'e basılana kadar online randevu sayfasında seçilemez.

• Müşterileriniz Piyzi mobil uygulamasına da Müşteri Girişi ile girebilir; uygulama müşteriye yalnız sayfası yayında olan işletmeleri listeler.

• PiLink sayfalarınız da yalnız işletme sayfanız yayındayken açılır.

Sayfadaki bilgileri sonradan değiştirme

Yayından sonra sihirbaz yeniden açılmaz. Düzenle ve Profili Düzenle sizi İşletmem → Ayarlar (Şirket Ayarları) sayfasına götürür; sayfanızdaki bilgiler buradaki kartlardan gelir:

• Şirket Profili: işletme adı, sayfa adresi (Online Mağaza URL), Hakkımızda metni (İşletme Açıklaması), açık adres ve il / ilçe.

• İletişim Bilgileri: telefon ve diğer iletişim kanalları.

• Lokasyon Ayarları: haritadaki konum (pin).

• İşletme Resimleri: sayfanın üstündeki slaytlar.

• Çalışma Saatleri ve Tatil Günleri: randevu alınabilecek gün ve saatler.

• Markalaştırma: sayfanızın renkleri.

Olanak etiketleri (Sizi Özel Kılan Nedir?) yalnız kurulum sihirbazında seçilir.

Yayından kaldırma

Panelde sayfayı yayından kaldıran bir düğme yoktur. Belirli günlerde online randevu almak istemiyorsanız bu günleri İşletmem → Ayarlar → Tatil Günleri'ne ekleyin; tatil günlerinde online randevu ve derse online kayıt alınmaz. Bir personelin online randevusunu kapatmak için Randevu Ayarları penceresinde Online Randevuya Açık seçeneğini kapatın; bir hizmeti kapatmak için Randevu sayfasında gizle seçeneğini açın.

Sayfanızın adresi

Sayfanızın tek bir asıl adresi vardır; diğer adresler oraya otomatik yönlendirilir. Böylece müşteriniz hangi linki kullanırsa kullansın aynı yere ulaşır ve arama motorları sayfanızı tek adres olarak görür.

• Kendi alan adınız — bağladıysanız asıl adres budur (İşletmem → Ayarlar → Özel Alan Adları). Diğer iki adres buraya yönlendirilir.

• Kısa adınızla oluşan adres (örneğin isletmeadi.piyzi.com) — kendi alan adınız yoksa asıl adres budur.

• piyzi.com üzerindeki adresiniz — her zaman yukarıdaki asıl adrese yönlendirilir.