Zoom entegrasyonu: bağlama, kullanma ve kaldırma
Zoom hesabınızı bağlayın; online randevularda toplantı otomatik oluşsun, katılım linki müşterinize gitsin. Bağlantıyı kesme adımları da burada.
Son güncelleme: 3 Ağustos 2026
Zoom entegrasyonu açıkken, online işaretlediğiniz randevular için Piyzi otomatik olarak bir Zoom toplantısı oluşturur ve katılım linkini müşterinize iletir. Randevu ertelenirse toplantı güncellenir, iptal edilirse silinir.
Ön koşullar
Aboneliği aktif bir Piyzi hesabı.
Pi Store düzenleme yetkisi ya da işletme sahibi olmanız.
Toplantı oluşturabilen bir Zoom hesabı. Ücretsiz Zoom hesapları da çalışır; ücretsiz planın süre sınırı Zoom tarafında geçerlidir.
Toplantılar bağladığınız Zoom hesabında açılır; Piyzi araya kendi hesabını koymaz.
Entegrasyonu bağlama
Sol menüden İşletmem → Pi Store bölümünü açın.
Online Görüşme başlığı altındaki Zoom kartına tıklayın.
Açılan pencerede “Zoom ile Bağlan” düğmesine basın.
Zoom’un yetkilendirme ekranında hesabınıza giriş yapın ve istenen izinleri onaylayın.
Piyzi’ye döndüğünüzde Zoom kartı “Bağlandı” olarak görünür.
Yetkilendirme ekranı açılmıyorsa tarayıcınızın açılır pencere engelleyicisini kontrol edin.
İstenen izinler
Toplantı oluşturma: online randevu açıldığında toplantıyı kurmak için.
Toplantı güncelleme: randevu ertelendiğinde saati değiştirmek için.
Toplantı silme: randevu iptal edildiğinde toplantıyı kaldırmak için.
Hesap bilgisi okuma: toplantının hangi Zoom hesabında açılacağını çözmek için.
Toplantı içeriğine, kayıtlara veya katılımcı verilerine erişilmez ve bunlar saklanmaz.
Kullanma
Yeni bir randevu oluşturun.
“Online Randevu” anahtarını açın.
Görüşme Platformu alanından Zoom’u seçin. Tek platform bağlıysa otomatik seçilir.
Randevuyu kaydedin; Zoom toplantısı bu anda oluşturulur.
Katılım linki randevu detayında ve ilgili adisyonda “Zoom’a Katıl” düğmesiyle görünür.
Müşteriye giden bildirim ve hatırlatma SMS’lerine katılım linki eklenir.
Randevuyu ertelerseniz toplantının saati güncellenir; ikinci bir toplantı açılmaz.
Randevuyu iptal ederseniz toplantı Zoom’dan silinir.
Tekrarlayan randevularda seri için tek bir Zoom toplantısı kullanılır.
Bağlantıyı kaldırma
İşletmem → Pi Store bölümünü açın.
Zoom kartına tıklayın.
“Zoom Bağlantısını Kes” düğmesine basın.
Piyzi yetkiyi Zoom tarafında da iptal eder ve sakladığı erişim/yenileme anahtarlarını siler.
Yeni randevular için Zoom toplantısı oluşturulmaz.
Daha önce oluşturulmuş toplantılar Zoom hesabınızda kalır; Piyzi bunları artık güncellemez ve silmez.
Müşterilere gönderilmiş katılım linkleri çalışmaya devam eder.
Dilediğiniz zaman aynı adımlarla yeniden bağlanabilirsiniz.
Bağlantıyı Zoom tarafından da kesebilirsiniz: Zoom hesabınızda Marketplace → Manage → Installed Apps → Piyzi → Remove. Zoom bu durumda Piyzi’ye bildirim gönderir ve Piyzi sakladığı anahtarları siler.
Sorun giderme
Kart “Bağlandı” görünmüyor: açılır pencere engelleyicisi yetkilendirmeyi kesmiş olabilir; kapatıp tekrar deneyin.
Katılım linki oluşmadı: randevuda Online anahtarının açık ve platformun Zoom seçili olduğundan emin olun.
Link bir süre sonra çalışmıyor: Zoom hesabının şifresi değiştiyse veya uygulama Zoom tarafından kaldırıldıysa yetki düşer; yeniden bağlanın.
Müşteriye link ulaşmadı: randevudaki SMS bildirim ve hatırlatma anahtarlarını ve müşterinin telefon numarasını kontrol edin.
Zoom hesabınızın şifresini değiştirdiğinizde veya uygulamayı Zoom üzerinden kaldırdığınızda bağlantı düşer. Online randevularınız varsa Pi Store’dan yeniden bağlanmayı unutmayın.