Personel ayarları: hizmet, vardiya, randevu ve maaş/prim

Her personel için çalışma saatlerini, verebileceği hizmetleri, randevu kurallarını ve maaş/prim modelini ayrı ayrı tanımlayabilirsiniz. Bu ayarlar dört pencerede yapılır; pencereleri iki yerden açabilirsiniz:

• İşletmem → Personeller listesinde personelin satırındaki üç nokta (⋮) menüsü: Randevu Ayarları, Hizmet Tanımları, Vardiya Ayarları, Maaş & Prim Ayarları.

• Personelin detay sayfasında sağ üstteki Personel Ayarları menüsü (aynı dört pencere). Genel Bakış sekmesindeki Maaş & Prim Ayarları ve Vardiya Ayarları düğmeleri de aynı pencereleri açar.

Ayarları değiştirmek için rolünüzde Çalışan bilgilerini güncelleyebilir yetkisi gerekir; maaş ve prim için ayrıca Personel maaş bilgisini görebilir ve Personel maaş bilgisini düzenleyebilir gerekir. Hiçbir pencere personele bildirim göndermez. Personel kendi vardiyasını ve randevu ayarlarını mobil uygulamadan da düzenleyebilir; bunun için ayrı yetkiler vardır (mobil sekmesine bakın).

Randevu Ayarları

• Online Randevuya Açık: açıkken müşteriler bu personelden online randevu alabilir; pencerede Online Randevu Aktif rozeti görünür. Kapattığınızda personel online randevu sayfanızda ve işletme sayfanızın ekip listesinde görünmez, randevusu yalnız panelden verilir (Sadece Manuel Randevu).

• Şirket Ayarlarını Kullan: açıkken (Şirket Ayarları Kullanılıyor) personel işletmenin genel randevu kurallarına uyar; önerilen saatler İşletmem → Ayarlar → Randevu Ayarları'ndaki Randevu Kabul Periyodu aralığıyla oluşur. Kapattığınızda (Kişisel Ayarlar Kullanılıyor) Slot Aralığı, Tampon Süre ve Minimum Bildirim alanları açılır.

• Slot Aralığı: online randevuda saatlerin kaç dakikada bir önerileceği (5, 10, 15, 20, 30, 45 ya da 60 dakika).

• Minimum Bildirim: müşterinin aynı gün için en az kaç dakika sonrasına randevu alabileceği; 0 girerseniz 60 dakika kaydedilir. Tampon Süre alanı kaydedilir ancak önerilen saatleri değiştirmez.

Hizmet Tanımları

Personelin verebileceği hizmetleri açıp kapatırsınız. Liste müşteri türlerine göre gruplanır; üstte toplam ve aktif hizmet sayısıyla arama kutusu bulunur. Her anahtar anında kaydedilir (Hizmet eklendi / Hizmet kaldırıldı); Kaydet düğmesi yoktur, işiniz bitince Kapat'a basın. Panelde randevu oluştururken ve online randevu sayfasında personel yalnız açık olan hizmetler için seçilebilir. Bir hizmeti kapatmak var olan randevuları değiştirmez.

Aynı atama, hizmetin düzenleme penceresindeki (İşletmem → Ayarlar → Hizmetler) personel listesinde de görünür. Personele özel fiyatı orada, hizmetin personel bölümünden verirsiniz; bu pencereden açılan hizmet işletmenin fiyatıyla verilir.

Vardiya Ayarları

Şirket Çalışma Saatlerini Kullan açıkken (varsayılan) personel işletmenin çalışma saatlerine göre çalışır. Kapatırsanız haftanın her günü için bir satır açılır: günü açıp kapatın, başlangıç ve bitiş saatini seçin, Mola Ekle ile mola ekleyin. Bir günün saatini değiştirdiğinizde altında "Bu çalışma saatlerini tüm günlere kopyalamak ister misiniz?" sorusu çıkar; Evet, Kopyala günlerin açık/kapalı durumunu değiştirmeden saatleri ve molaları diğer günlere kopyalar. Anahtar açıkken pencerede Şirket Saatleri Kullanılıyor, kapalıyken Kişisel Saatler Kullanılıyor rozeti görünür; değişiklikleri Kaydet ile kaydedin.

Maaş & Prim Ayarları

• Maaş Modeli: Sadece Sabit Maaş, Sadece Prim ya da Maaş + Prim (varsayılan). Sabit maaşı Aylık Sabit Maaş alanına girersiniz; Sadece Prim seçiliyse bu alan, Sadece Sabit Maaş seçiliyse prim bölümü görünmez.

• Prim Ayarları: Hizmetler, Ürün Satışı ve Paket Satışı sekmelerinde yüzde oran girersiniz. Hesaplama Yöntemi anahtarı kapalıyken Sabit Oran geçerlidir: tüm ödeme yöntemlerine tek oran uygulanır. Anahtarı açınca Detaylı Ayar olur: Varsayılan Oran'ın altında her ödeme yöntemi için ayrı oran girersiniz. Prim, işlemin hangi ödeme yöntemleriyle tahsil edildiğine göre hesaplanır; oran girmediğiniz yöntemlerde ve tahsilatı olmayan işlemlerde Varsayılan Oran kullanılır.

• Sınıf Dersleri ve Grup Etkinlikleri: bu sekmeler yalnız ilgili modül Pi Store'da açıksa görünür. Burada prim yüzde değil tutardır: Saatlik Ücret (varsayılan; ders ya da etkinlik süresiyle çarpılır) ya da Oturum Başına / Etkinlik Başına sabit ücret.

Personel ekleme sihirbazının Maaş & Prim adımında aynı seçenekler vardır; orada Detaylı Ayar'ın adı Ödeme Yöntemine Göre'dir.

Prim şu işlemlerden hesaplanır:

• Hizmet primi: personelin verdiği ve tamamlanan randevu hizmetlerinden. Paketten düşülen hizmetler hizmet primine girmez.

• Ürün ve paket primi: satışı yapan personel üzerinden.

• Sınıf dersi primi: oturumu veren eğitmene, yalnız tamamlanan oturumlardan. Sınıfta otomatik tamamlama kapalıysa oturumları kendiniz tamamlayın.

• Grup etkinliği primi: yalnız tamamlanan etkinliklerden; etkinlik bitişinin üzerinden 24 saat geçince kendiliğinden tamamlanır.

Takvim rengi

Her personelin bir takvim rengi vardır: takvimin personel görünümündeki sütun başlığı ve o personelin randevu kartları bu renkte görünür. Yeni eklenen personele işletmede en az kullanılan renk kendiliğinden verilir; işletme sahibi mavi başlar. Rengi değiştirmek için personelin detay sayfasında Genel Bakış sekmesindeki profil kartının sağında yer alan Renk seçicisini kullanın; seçtiğiniz renk kendiliğinden kaydedilir. Davet edilmiş ama henüz katılmamış personelin rengi de önceden seçilebilir. Rengi değiştirmek için Çalışan bilgilerini güncelleyebilir yetkisi gerekir.

Personel detay sayfası

Personeller listesinde satıra tıklayın (ya da ⋮ → Detay). Sekmeler yetkinize göre görünür:

• Genel Bakış: profil kartı (rol, durum, Renk seçici, e-posta, telefon, katılım tarihi, departmanlar, son giriş), Maaş & Ayarlar kartı (maaş modeli ve aylık maaş), bu ayın Performans kartı (Randevular, Paket Satışları, Ürün Satışları) ve Operasyonel Durum (Bugünkü Vardiya, Sıradaki Randevu, toplam işlem, başarı oranı, ciro).

• Randevu Geçmişi, Paket Satışları, Ürün Satışları: tarih ve duruma göre süzülebilen listeler; üstte toplam işlem, süre ve ciro gibi özet kartları bulunur.

• Dokümanlar ve Fotoğraflar: personele ait sözleşme, belge ve fotoğrafları Dosya Yükle ile yükler, indirir ve silersiniz. Görsel en fazla 5 MB, belge (PDF, Word, Excel, TXT) en fazla 20 MB, video en fazla 100 MB olabilir.