Yeni paket satışı: şablondan veya manuel

Paket satışı satış sihirbazıyla yapılır. Sihirbazı şu yerlerden açabilirsiniz:

• Paketler → Paket Satışları sayfasının sağ üstündeki Yeni Paket Satışı düğmesi,

• üst çubuktaki Oluştur → Paket Satışı,

• Randevu (Ders) Planlama ve Gelişmiş Planlama Aracı'ndaki Paket Sat düğmesi (müşteri seçili ve kilitli gelir) ile sınıf kaydı penceresindeki Yeni Paket Sat ya da Paket Sat düğmesi (burada müşteriyi satış penceresinde yeniden seçersiniz).

Yeni müşterileri toplu eklerken Müşteriler → Toplu Müşteri Ekleme sihirbazının Paket Satışı adımında da paket satabilirsiniz.

Sihirbaz açılınca önce satış türünü seçersiniz: Şablondan Satış hazır bir paket şablonuyla hızlıca başlar (yalnız aktif şablonlar listelenir), Manuel Satış tüm bilgileri sıfırdan girmenizi sağlar. Şablondan satış 4, manuel satış 3 adımlı bir sihirbazla ilerler; her adımda zorunlu alanlar dolmadan İleri düğmesi pasif kalır. Geri ile önceki adıma dönersiniz; ilk adımda Geri satış türü seçimine döner.

Adım adım satış akışı

1. 1

   Şablon seçimi (yalnız şablondan satışta)

   "Şablon ara..." kutusuyla arayın ve bir şablon kartına tıklayın. Kartlarda şablonun adı, açıklaması, hizmet sayısı, geçerlilik süresi (ya da Süresiz) ve fiyatı görünür. Seçtiğiniz şablon paket adını, hizmet kalemlerini ve adetlerini, toplam fiyatı, KDV bilgisini, geçerlilik süresini, iptal hakkını ve kuralını sonraki adımlara doldurur; hepsini satışta değiştirebilirsiniz. Liste boşsa önce Paketler → Paket Şablonları'nda şablon oluşturun ya da arşivdeki bir şablonu orada Aktifleştir ile yeniden satışa açın.

2. 2

   Genel bilgiler

   Zorunlu alanlar: Müşteri (ad ya da telefonla arayın), Paket Adı ve Toplam Tutar. Toplam Tutar 0 da olabilir — tutar girmeden satış yapmak isterseniz 0 bırakın; bu durumda ödeme planı gerekmez. Ayrıca Satış Danışmanı (personel), Satış Tarihi, Geçerlilik (gün — manuel satışta 365 önerilir, şablondan satışta şablonun süresi gelir; boş bırakırsanız paket süresiz olur, süresiz şablon da süresiz satılır), İptal Hakkı (şablondan gelir, satışta değiştirilebilir; gelmedi durumunda hak kullanılmaz; paket boyunca tektir, her ay yenilenmez; iptal hakkı düşürülerek yapılan randevu taşımaları da bu sayıdan düşer), İptal hakkı ne zaman kullanılır? (iptal hakkı 0'dan büyükse çıkar, şablonun kuralıyla gelir: Geç iptallerde — iptal süresi geçtikten sonraki iptalde kredi iade edilir ve 1 hak düşer; Süresinde yapılan iptallerde — hak yalnız iptal süresi dolmadan yapılan iptalde kullanılır, süre geçtikten sonra hak kullanılamaz), KDV oranı, "KDV Dahil mi?" seçimi (varsayılan Evet, KDV Dahil) ve Notlar girilebilir.

   Paketin bitiş tarihi, Satış Tarihi'ne geçerlilik günü eklenerek hesaplanır; geçmiş tarihli bir satışta bitiş de geçmişe düşebilir ve paket bir sonraki günlük kontrolde Süresi Dolmuş olur. Satış Danışmanı seçtiğiniz personelin paket satışlarına ve Maaş Prim Hesapla'daki paket primine yazılır; boş bırakırsanız satış hiçbir personele yazılmaz.

   Satışı Randevu (Ders) Planlama ya da Gelişmiş Planlama Aracı'ndan açtıysanız müşteri alanı dolu ve kilitli gelir.

3. 3

   Hizmetlerin yapılandırılması

   "Hizmet ara ve ekle..." çubuğuyla pakete hizmet kalemleri ekleyin; listede her hizmet hedef kitlesiyle birlikte "Hizmet [Hedef Kitle]" biçiminde görünür ve aynı hizmet iki kez eklenemez. Yeni kalem 1 adetle gelir ve adet kutusu seçili açılır — yazdığınız sayı 1'in yerine geçer. Artı/eksi butonlarıyla da her hizmetin seans kredisi adedini belirleyebilirsiniz. Paket belirli bir hizmetle sınırlı olmayacaksa "Tüm Hizmetler" butonuyla işletmedeki her hizmette geçerli tek bir kapsayıcı kalem tanımlayabilirsiniz (pakette en fazla bir tane olur). Kalemi çöp kutusu simgesiyle kaldırırsınız. Adedi 0 olan kalem varken listenin altında uyarı çıkar ve ilerleyemezsiniz.

4. 4

   Ödeme planı ve kayıt

   Üst barda Toplam Tutar, Ödeme Planı Toplamı ve Kalan anlık hesaplanır. Tahsilat Ekle ile o an alınan ödemeyi (satırın tarihi bugün gelir), Alacak Ekle ile kalan bakiyeyi vade tarihli borç olarak kaydedin; Taksitlendir ile otomatik taksit planı oluşturun. Eşit Dağıt paket tutarını mevcut satırlara eşit böler: satırlara yazdığınız tutarların yerine geçer, kuruş farkı ilk satıra eklenir. Her satırda Tutar, Ödeme Yöntemi, tarih (tahsilatta Ödeme Tarihi, alacakta Vade Tarihi) ve isteğe bağlı Not bulunur; satırı çöp kutusuyla silersiniz.

   Ödeme yöntemi önceden seçili gelmez; yöntemi siz seçersiniz. Seçtiğiniz yöntem pencere açık kaldığı sürece sonradan eklediğiniz satırlara önerilir.

   Alacak Ekle ile eklenen ilk satırın vadesi satış tarihinden bir ay sonrası olarak gelir; sonraki her alacak, plandaki en geç vadeden bir ay sonraya düşer. Vadeyi bugün ya da geçmiş bir güne çekerseniz satırda uyarı çıkar: ödenmeyen alacak ertesi gün gecikmiş sayılır.

   Ödeme planı toplamı paket tutarına eşitlendiğinde ve her satırda tutar ile ödeme yöntemi (alacakta vade de) dolu olduğunda Paket Satışını Kaydet düğmesi etkinleşir; satışı bununla tamamlayın.

   Toplam Tutar 0 ise ödeme planı gerekmez: Tahsilat Ekle, Alacak Ekle ve Taksitlendir kapalıdır, Paket Satışını Kaydet doğrudan etkindir ve satış ödeme planı olmadan kaydedilir. Plan satırı ekledikten sonra tutarı 0'a çektiyseniz kaydetmek için o satırları silin.

Taksitlendirme penceresi

• Taksit Sayısı (1–24) girildiğinde her taksitin tutarı gösterilir; kuruş farkı ilk taksite eklenir.

• İlk Ödeme Tarihi bugünse ilk taksit tahsilat olarak, ileri bir tarihse tüm taksitler vade tarihli alacak olarak kaydedilir; sonraki taksitler birer ay arayla gelir.

• Taksitlerin ödeme yöntemini seçin (seçmeden Oluştur pasif kalır) ve Oluştur'a basın. Oluştur, ödeme planındaki mevcut satırları silip yerine taksit planını koyar; farklı tutarlı bir peşinat alacaksanız satırları Tahsilat Ekle ve Alacak Ekle ile elle kurun.

Satıştan sonra

• Paket müşteriye Aktif olarak tanımlanır; Paket Satışları listesinde ve müşteri kartının Paketler sekmesinde görünür.

• Tahsilat satırları kasa raporuna ve Tahsilatlar listesine, alacak satırları Alacaklar listesine ve müşterinin borçlarına düşer.

• Otomasyonlar'da "Paket Satıldığında" ya da "Alacak Kaydı Oluşturulduğunda" tetikleyicisiyle kurduğunuz otomasyonlar çalışır (ikincisi her alacak satırı için ayrı).

• Onam Formları'nda paket satışı için zorunlu bir form tanımladıysanız "Sözleşme İmzalatın" penceresi açılır: formu İmzalat ile hemen imzalatabilir ya da Daha Sonra deyip paket detayından tamamlayabilirsiniz.