SMS kampanyası oluşturma ve hedef kitle seçimi
Üç adımlı sihirbazla toplu SMS gönderin; segment kuralı, kayıtlı liste veya manuel seçimle hedef kitlenizi belirleyin.
Last updated: 31 Temmuz 2026
Sol menüdeki Kampanyalar modülü toplu SMS gönderimi içindir. Modül dört bölümden oluşur: Kampanyalar, Segmentler, Şablonlar ve Müşteri Listeleri.
Kampanya oluşturma (3 adım)
- 1Hedef kitle
Dört yoldan biriyle kime gönderileceğini belirlersiniz:
- 2Şablon seçimi
Hazır şablonlarınızdan birini seçersiniz. Bir müşteri seçerek mesajın o kişide nasıl görüneceğini canlı önizleyebilirsiniz.
- 3Gözden geçir ve gönder
Kampanya başlığını yazın. "İleri tarihte gönder" anahtarını açarsanız tarih ve saat seçersiniz, kapalıysa gönderim hemen yapılır. Taslak olarak da kaydedebilirsiniz.
Hedef kitle seçenekleri
Segment Kuralı: cinsiyet, doğum ayı, son ziyaretten bu yana geçen gün, toplam randevu sayısı, aktif paket durumu gibi koşullardan kural kurarsınız. Koşulların hepsinin (VE) veya herhangi birinin (VEYA) sağlanmasını seçebilirsiniz.
Kayıtlı Segment: daha önce kaydettiğiniz kural setini kullanır.
Kayıtlı Liste: Müşteriler sayfasında "Listeyi Kaydet" ile oluşturduğunuz sabit müşteri listesini hedefler.
Manuel Seçim: müşterileri tek tek işaretlersiniz.
Hiç koşul eklemezseniz kampanya tüm müşterilere gider. Göndermeden önce "Hedef Kitleyi Önizle" ile kaç kişiye ulaşacağınızı mutlaka kontrol edin.
Şablon değişkenleri
Şablonlarda beş değişken kullanabilirsiniz: müşterinin adı, soyadı, tam adı, kalan ders/seans sayısı ve işletme adı. Değişkenler gönderim sırasında her müşteri için kişiselleştirilir.
Şablon yazarken karakter sayacına dikkat edin: 160 karakteri aşan mesajlar birden fazla SMS olarak gönderilir ve maliyeti artırır.
Gönderim takibi
Kampanya detayında toplam hedef, gönderilen, başarısız ve bekleyen sayıları ile gönderim ilerlemesi görünür. Gönderim kayıtları sekmesinde kime ulaşıldığını tek tek izleyebilir, gerekirse kampanyayı iptal edebilirsiniz.
Yasaklı müşteriler hiçbir kampanyaya dahil edilmez.
Mobilde menüden Kampanyalar ekranına girip üç sekmeyi görüntüleyebilirsiniz: Kampanyalar, Segmentler ve Şablonlar. Kampanya detayında gönderim ilerlemesi ve kayıtları izlenir.
Mobil ekran salt görüntülemedir: kampanya oluşturma, gönderme ve düzenleme ile müşteri listeleri yalnız web panelindedir.
Mobilde menüden Kampanyalar ekranına girip üç sekmeyi görüntüleyebilirsiniz: Kampanyalar, Segmentler ve Şablonlar. Kampanya detayında gönderim ilerlemesi ve kayıtları izlenir.
Mobil ekran salt görüntülemedir: kampanya oluşturma, gönderme ve düzenleme ile müşteri listeleri yalnız web panelindedir.