Müşteri detay sayfası: sekmeler ve Genel Bakış

Müşteri listesinde bir satıra tıkladığınızda müşterinin yönetim sayfası açılır. Üstte müşterinin adı, yasaklıysa "Yasaklı" rozeti ve varsa bağlı müşteri/veli rozetleri; altında yatay kaydırılabilir sekme menüsü bulunur.

Sekmeler

Her müşteride bulunan sekmeler: Genel Bakış, Adisyonlar, Paketler, Borçlar, Ödemeler ve Fotoğraf ve Dokümanlar. Şu sekmeler ise ilgili Pi-Store modülü işletmenizde açıksa görünür: Sınıflar (alt sekmeleri: Sınıf Kayıtları ve Oturum Geçmişi), Grup Etkinlikleri, Erişimler ve Giriş Geçmişi, Ölçümler, Hedefler, Programlar.

Genel Bakış panelleri

• Üst özet kartları: Toplam Randevu, Toplam Ödenen (yeşil), Kalan Borç (kırmızı) ve Satın Alınan Paket sayısı.

• Randevu Dağılımı: tamamlanan, gelmeyen, iptal ve diğer randevuların dairesel grafik ve sayılarla dökümü.

• Finansal Özet: ödenen, bekleyen borç ve gecikmiş borç tutarlarını gösteren ödeme durumu grafiği.

• Müşteri Profili: telefon, e-posta, konum ve notların hızlı görünümü.

• Risk Durumu: randevu, ödeme ve deneyim verilerinden hesaplanan risk seviyesi, nedenleri ve veri güvenilirliği. Yeterli veri yoksa "Risk puanı henüz hesaplanmadı" mesajı görünür.

• Operasyonel sayaçlar ve Müşteri Hareketleri: verilen hizmet/satış sayaçları ile müşterinin son işlemlerinin zaman çizelgesi.

Sağ üst yönetim menüsü

• Düzenle: ekleme formuyla aynı iki sekmeli pencere (Müşteri Bilgileri + Fatura Bilgileri). Kayıt tarihini değiştirmek özel yetki ister — yetkiniz yoksa alan görünmez.

• Yasakla / Yasağı Kaldır: müşterinin self-servis kanallarını kısıtlar (ayrıntılar için yasaklama makalesine bakın).

• Sil: müşteriyi arşivler (ayrıntılar ve engel kuralları yasaklama/silme makalesindedir).