Müşteri listesi kaydetme ve SMS kampanyası başlatma
Filtrelediğiniz müşteri kitlesini adlandırılmış liste olarak kaydedin ve tek tıkla kampanya oluşturma sayfasına aktarın.
Son güncelleme: 7 Ekim 2026
Müşteriler sayfasında uyguladığınız filtre kombinasyonunu (örneğin "Ekim ayında doğan, aktif paketi olmayan kadın müşteriler") yeniden kullanılabilir bir hedef kitlesine dönüştürebilirsiniz. Bunun için "SMS segmentlerini yönetebilir" yetkisi gerekir.
- 1Filtreleyin ve Listeyi Kaydet'e basın
İstediğiniz filtreleri uygulayın ve sağ üstteki Listeyi Kaydet butonuna basın (listede müşteri yoksa buton pasiftir). "Müşteri Listesi Kaydet" penceresi filtreye uyan tüm müşterileri sayfalamadan bağımsız olarak yükler; en fazla 10.000 kayıt alınır, fazlası varsa ilk 10.000 kaydın gösterildiği uyarısı çıkar.
- 2Listeyi adlandırın ve kişileri kontrol edin
Liste Adı zorunludur, Açıklama isteğe bağlıdır. "Listeye Eklenecek Müşteriler" bölümünde herkes seçili gelir — onay kutularıyla tek tek çıkarabilir, "Müşteri ara (ad, telefon, e-posta)" kutusuyla kişi bulabilir, Tümünü Seç / Seçimi Kaldır ile toplu işlem yapabilirsiniz. "N / M seçildi" sayacı seçili kişi sayısını gösterir; en az bir müşteri seçili olmalıdır. Pencerenin altındaki Listeyi Kaydet ile kaydedin.
- 3Kampanya kararını verin
Kaydettikten sonra "SMS Gönderilsin mi?" sorusu çıkar. Evet, SMS Gönder sizi bu liste seçili hâlde kampanya oluşturma sayfasına götürür; kanalı (SMS, WhatsApp ya da Uygulama Bildirimi) orada seçersiniz. Hayır, Daha Sonra listeyi ileride kullanmak üzere saklar.
Kaydedilmiş listeleri yönetme
Listeler sol menüdeki Kampanyalar → Müşteri Listeleri sayfasında durur. Her listede Kampanya Gönder (listeyle yeni kampanya), Filtrelerden Yenile (liste, kaydedildiği andaki filtrelerle yeniden hesaplanır; içindeki müşteriler değişebilir, elle çıkardığınız kişiler filtreye uyuyorsa geri gelir) ve Sil işlemleri vardır.
Gönderimde yasaklı müşteriler hiçbir zaman dahil edilmez; SMS ve WhatsApp için telefonu olmayanlar da atlanır. Kampanya sihirbazındaki "KVKK/pazarlama izni olmayan müşterileri hariç tut" anahtarı varsayılan olarak açıktır, yani listedeki pazarlama izni olmayan müşterilere gönderim yapılmaz.