Paket detayı: özet, tahsilatlar ve kullanım geçmişi

Paket Satışları listesinde İşlemler → Detay seçtiğinizde paketin yönetim sayfası açılır. Üst barda paket adı, durum rozeti ile Düzenle ve Sil butonları; altında dört sekme yer alır.

Sekmeler

• Özet: müşteri bilgileri ve satış danışmanı; satış/bitiş tarihi, toplam tutar, ödenen, kalan borç ve toplam kullanım çubuğu. Kalan borç varsa ve paketin bitişine 30 günden az kaldıysa sağda uyarı kartları görünür.

• Kullanım: paket içeriği tablosu — her hizmet için toplam, kullanılan ve kalan hak. Bu ekran salt okunurdur; hak düşme işlemi adisyon veya sınıf yoklaması üzerinden yapılır.

• Tahsilatlar: ödeme planındaki tüm kayıtlar (tutar, yöntem, tarih, durum). Bekleyen alacaklar için satırda Tahsil Et butonu bulunur.

• Kullanım Geçmişi: her hak düşümünün tarihi, hizmeti, işlemi yapan personeli ve kaynağı (Adisyon, Sınıf Oturumu, QR Giriş veya Manuel). Adisyon ve oturum kayıtlarına buradan tıklayarak gidebilirsiniz; iade edilen kullanımlar üstü çizili ve "İade Edildi" rozetiyle görünür.

Tahsilat ekleme ve alacak tahsil etme

1. 1

   Tahsilat Ekle

   Tahsilatlar sekmesindeki Tahsilat Ekle butonuyla tarih, tutar ve ödeme yöntemi girin. "Alacak Kaydı" anahtarını açarsanız ödeme, planlanan ödeme tarihiyle borç olarak kaydedilir; tarih için 1 Hafta, 15 Gün, 1 Ay, Ay Başı ve Ay Sonu hızlı butonları vardır.

   Alacak ve tahsilatların toplamı paketin toplam tutarını aşamaz.

2. 2

   Tahsil Et

   Vadesi gelen bir alacağın satırındaki Tahsil Et butonuyla tahsilat tarihini, tutarı ve ödeme yöntemini girerek borcu kapatın. Geciken alacaklar satırda "Ödeme gecikti" etiketiyle gösterilir.

Paketi düzenleme

Düzenle penceresinden paket adını, toplam tutarı, son kullanma tarihini, satış danışmanını, notları ve paketin durumunu (Aktif, Tamamlandı, Süresi Dolmuş, İptal Edildi) değiştirebilirsiniz. Paketi iptal etmek için ayrı bir buton yoktur — durumu "İptal Edildi" olarak seçmeniz yeterlidir.

Sürenin dolması

• Sistem her gün süresi biten aktif paketleri otomatik olarak "Süresi Dolmuş" durumuna çeker; bitiş tarihi boş (süresiz) paketler hiç dolmaz.

• Bitişe 7, 3 ve 1 gün kala Otomasyonlar modülünde tanımladıysanız müşteriye otomatik hatırlatma gönderilir.

• Süresi dolan pakette önceden rezerve edilmiş seans hakları korunur — planlanmış randevu ve sınıf katılımları yine paketten düşülür.

• Süresi dolan paketi yeniden kullanıma açmak için İşlemler → Süre Uzat ile yeni bir bitiş tarihi verin.